NGÂN HÀNG Á CHÂU – ACB
ACB BANK
www.acb.com.vn
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM
Tuyển dụng Tháng 02/2015
Ngân hàng ACB Tuyển dụng:
CỘNG TÁC VIÊN BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI
NƠI LÀM VIỆC: TPHCM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Thực hiện chào bán sản phẩm của Ngân hàng (Thẻ, UIL, sản phẩm bảo hiểm liên kết với Ngân hàng …) qua điện thoại.
– Kết hợp sử dụng nguồn dữ liệu bên trong và ngoài ngân hàng theo định hướng, quy định của Trung tâm.
– Tìm kiếm và phát triển nguồn dữ liệu bên ngoài Trung tâm.
– Phối hợp xây dựng các công cụ hỗ trợ bán hàng theo chỉ đạo cấp trên (thư ngỏ, kịch bản bán hàng…)
– Thực hiện, phối hợp thực hiện thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh.
– Tham gia và phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi từ khách hàng theo định hướng, chỉ đạo của cấp trên.
– Thực hiện các chương trình/ chiến dịch gọi ra ngoài, hoạt động chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo định hướng của Trung tâm.
YÊU CẦU:
– Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
– Vi tính: sử dụng tốt các phần mềm : Word, Excel.
– Kỹ năng bán hàng, giao tiếp, thuyết phục; Kiểm soát cuộc đàm thoại một cách lịch sự và chuyên nghiệp; Lắng nghe một cách tích cực và kiên nhẫn với những trường hợp “khó”
– Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả
– Kiến thức về tài chính, ngân hàng
– Kiến thức tổng quát về tình hình kinh tế, xã hội và chính trị
– Kỹ năng tiếp cận và giải quyết vấn đề.
– Kinh nghiệm giao tiếp khách hàng, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại
– Tự tin, năng động, hoạt bát
– Chăm chỉ, nhẫn nại và nhạy bén trong kinh doanh
– Kinh nghiệm bán hàng, ưu tiên bán hàng qua điện thoại hoặc đã từng làm đại lý bảo hiểm.
– Trung thực, tinh thần trách nhiệm
– Chân thành, dễ tạo niềm tin, có thể làm việc với mọi người ở mọi cấp độ với những sở trường khác nhau
– Làm việc độc lập, sáng tạo
– Đam mê kinh doanh
– Địa điểm làm việc: Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP.HCM
HỒ SƠ GỒM:
– Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn
– Bằng cấp, bảng điểm, chứng chỉ tiếng Anh, vi tính,…
– CMND
– Hộ khẩu
– Giấy khám sức khỏe
NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 30/01/2015
Ứng viên điền thông tin mẫu lý lịch ACB tải tại website: www.acbjobs.com.vn gửi qua Email: acbhr@acb.com.vn.
LƯU Ý:
– Ứng viên đã ứng tuyển trong vòng 06 tháng vui lòng không ứng tuyển lại.
– Chỉ nhận hồ sơ Nam đối với ứng viên ứng tuyển tại Vĩnh Phúc.
– Ứng viên quan tâm xem chi tiết tại www.acbjobs.com.vn – Mục TUYỂN DỤNG