NGÂN HÀNG Á CHÂU – ACB
ACB BANK
www.acb.com.vn
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM
Tuyển dụng Tháng 12/2015
Ngân hàng ACB Tuyển dụng:
NHÂN VIÊN TƯ VẤN TÀI CHÍNH CÁ NHÂN
NƠI LÀM VIỆC: Đà Nẵng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Phát triển khách hàng
– Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn khách hàng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ KHCN của ACB
– Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu sẵn có của ACB
– Là đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn khách hàng tiếp xúc các chức danh khác để thực hiện giao dịch tại KPP
– Tiếp cận các khách hàng có chất lượng tốt hiện đang/sẽ sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhưng chưa giao dịch với ACB
– Bán chéo sản phẩm, dịch vụ KHDN theo quy định
2. Chăm sóc khách hàng
– Chăm sóc khách hàng theo quy định của Khối KHCN, nhắc nợ/ thúc nợ không để bị trễ hạn
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ ACB mà khách hàng quan tâm
– Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải
– Cung cấp thông tin sản phẩm mới dịch vụ mới ACB đến khách hàng
– Đối tượng khách hàng được quản lý: Khách hàng mới do PFC phát triển, khách hàng hiện tại và khách hàng cũ do Trưởng đơn vị phân công quản lý
3. Công tác khác
– Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho KHCN trong phạm vi được phân công
– Thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh trong quá trình giao tiếp với khách hàng và khi được yêu cầu
– Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định KHCN
YÊU CẦU:
– Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing
– Đọc hiểu tài liệu Anh ngữ tốt
– Kỷ luật, trung thực, nhanh nhẹn, chủ động trong tổ chức công việc
– Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng, các ngành có liên quan hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập xuất sắc
– Thành thạo vi tính văn phòng
– Phong cách lịch sự và ngoại hình phù hợp với công việc
– Kỹ năng bán hàng, lập kế hoạch làm việc, giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, kỹ năng thu thập thông tin thị trường và đối thủ cạnh tranh
– Chịu áp lực công việc cao
NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 19/12/2015
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT Tại: www.acbjobs.com.vn