Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom
FPT Đà Nẵng
fptjobs.com
173 Nguyễn Chí Thanh, Thành phố Đà Nẵng
FPT Đà Nẵng Tuyển dụng:
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
NƠI LÀM VIỆC: Đà Nẵng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Thực hiện việc khảo sát/thăm dò khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt/bảo trì, làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng
– Thông báo sự cố đến khách hàng
– Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng của công ty
– Trực tổng đài
YÊU CẦU:
– Độ tuổi từ 21-27
– Giọng nói truyền cảm, không mắc các lỗi phát âm
– Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
– Giao tiếp tiếng Anh thành thạo
– Có khả năng xử lý tình huống , giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả
– Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 31/08/2016
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: vieclam.fpt.net