Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Toyota-logoCông ty TNHH Toyota Cần Thơ

TOYOTA CẦN THƠ

www.toyotacantho.com.vn

Tuyển dụng Tháng 05/2016 & 06/2016

thong-bao-tuyen-dung

Toyota Cần Thơ Tuyển dụng:

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

NƠI LÀM VIỆC: Cần Thơ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Liên hệ sau sửa chữa/bán hàng qua điện thoại nhằm xác định sự hài lòng của khách hàng và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng liên quan đến quá trình sử dụng dịch vụ.
– Báo cáo phản hồi của khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại…

YÊU CẦU:
– Đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/ Ngoại ngữ/Ngữ văn.
– Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.
– Có kiến thức về tâm lý khách hàng.
– Thành thạo tin học văn phòng.
– Kỹ năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

HÔ SƠ GỒM:
Đơn xin việc có dán 1 ảnh 4*6, hộ khẩu, CMND, phiếu khám sức khỏe, các văn bằng. Lý lịch cá nhân.
– Mẫu đơn dự tuyển (download tại http://toyotacantho.com.vn/dktuyendung.xls )
– Các văn bằng liên quan.
– Ghi rõ vị trí dự tuyển, quá trình công tác, kinh nghiệm…

NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 15/06/2016
Bộ phận tiếp tân (Ms. Thúy Vy) – Công ty TNHH Toyota Cần Thơ
– Địa chỉ: K2-0, đường Võ Nguyên Giáp, P. Phú Thứ, Q. Cái Răng, Tp Cần Thơ
– Email: [email protected]