Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên

vietabank-logoNgân hàng thương mại cổ phần Việt Á

VIETABANK

www.vietabank.com.vn

Tuyển dụng Tháng 05/2016

thong-bao-tuyen-dung

Thông tin Tuyển dụng của Ngân hàng Việt Á

CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG ƯU TIÊN

NƠI LÀM VIỆC: Tp.HCM; Hà Nội; Bình Dương; Cần Thơ; An Giang; Đà Nẵng; Quảng Nam

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Duy trì và chăm sóc khách hàng ưu tiên hiện hữu:
– Quản lý và kiểm soát số lượng khách hàng tiềm năng, khách hàng lớn tại CN/PGD/QTK: số lượng giao dịch, số dư tài khoản, ngày đến hạn, đặc điểm khách hàng, đặc điểm địa phương,….
– Thúc đẩy kinh doanh, tìm kiếm, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh tại các CN/PGD/QTK được phân công
– Triển khai các chương trình chăm sóc, tri ân và duy trì khách hàng hiện hữu trên toàn hệ thống
– Đề xuất xây dựng chính sách chăm sóc và duy trì khách hàng ưu tiên hiện tại theo từng thời kì
– Phối hợp với Bộ phận tiếp thị phát triển sản phẩm & Phòng MKT – Khối Vận hành thiết lập chương trình chăm sóc khách hàng và triển khai chương trình đến các đơn vị được phân công;
– Phối hợp với Lãnh Đạo CN/PGD/QTK thông qua chỉ đạo của Lãnh đạo Phòng để tiếp xúc khách hàng và chào bán thêm các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.

2. Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng ưu tiên mới:
– Trực tiếp tìm kiếm và phát triển khách hàng, đối tác để hỗ trợ chỉ tiêu kinh doanh cho các đơn vị được phân công
– Phối hợp cùng GĐ CN/PGD/QTK trong việc tìm kiếm và phát triển khách hàng ưu tiên mới tại đơn vị phân công phụ trách
– Đề xuất xây dựng ý tưởng về sản phẩm mới, chính sách, và phương thức chăm sóc khách hàng phù hợp với đặc thù của khách hàng ưu tiên cho các CN/PGD/QTK phân công phụ trách;
– Phối hợp với Bộ phận tiếp thị phát triển sản phẩm & Phòng Marketing – Khối Vận hành triển khai chương trình phát triển và chăm sóc khách hàng;
– Chịu trách nhiệm vể doanh số, lợi nhuận trên chỉ tiêu được giao của phân khúc khách hàng ưu tiên.

YÊU CẦU:
– Tốt nghiệp từ Đại học trở lên lĩnh vực Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương
– Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí phát triển kinh doanh khách hàng cá nhân, ưu tiên khách hàng VIP
– Kinh nghiệm ít nhất 3 năm trong lĩnh vực ngân hàng hoặc Tổ chức Tài chính, Tín dụng.
– Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ với tổ chức hành chánh sự nghiệp, các doanh nghiệp nhà nước,…
– Ngoại hình khá

NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 30/06/2016
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: Tuyendung.vietabank.com.vn

*******
CÁC VỊ TRÍ ĐÃ TUYỂN DỤNG:
– Chuyên viên Quan hệ Khách hàng | Tp.HCM; Hà Nội; Đồng Nai; Bình Dương; Cần Thơ; An Giang; Bạc Liêu; Đà Nẵng; Quảng Nam; Quảng Ngãi; Quảng Ninh; Bình Định; Bắc Ninh; Hải Phòng; Thái Nguyên; Bình Thuận; Đăk Lắk | 30/08/2015
– Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh Nghiệp | Tp.HCM; Hà Nội; Đồng Nai; Bình Định | 15/10/2015