NGÂN HÀNG Á CHÂU – ACB
ACB BANK
www.acb.com.vn
442 Nguyễn Thị Minh Khai, Q.3, TP.HCM
Tuyển dụng Tháng 11/2018
Ngân hàng ACB Tuyển dụng:
NHÂN VIÊN BÁN HÀNG TRỰC TIẾP
NƠI LÀM VIỆC: Bến Tre, Cần Thơ, Long An, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Khai thác nguồn dữ liệu khách hàng sẵn có của ACB
– Là đầu mối hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch/ hướng dẫn khách hàng tiếp xúc với các chức danh khác để thực hiện giao dịch
– Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của ACB
– Triển khai chào bán, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của ACB (theo từng thời kỳ) theo chỉ tiêu của Giám đốc bán hàng khu vực giao.
– Lên kế hoạch bán hàng chi tiết theo tuần, tháng
– Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
– Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận thông tin khách hàng. Báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày cho Giám đốc bán hàng khu vực.
– Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng.
– Tiếp nhận và giải quyết (trong quyền hạn ) những khó khăn và vướng mắc của khách hàng.
– Tuân thủ các quy định của Trung tâm và của ACB.
– Tham gia đầy đủ và thông hiểu các khóa học, nội dung đào tạo của ACB theo quy định.
– Nắm rõ và thực hiện đúng các quy trình, hướng dẫn công việc có liên quan.
– Thường xuyên tìm kiếm và phát triển nguồn dữ liệu khách hàng.
– Tham gia xây dựng các công cụ hỗ trợ bán hàng: thư ngỏ, cẩm nang SP/DV…
– Đóng góp ý kiến xây dựng hoạt động bán hàng hiệu quả.
– Ghi nhận thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và báo cáo định kỳ.
– Đưa ra đề xuất hoặc kiến nghị về sản phẩm/ chương trình bán hàng hấp dẫn khách hàng, cạnh tranh trên thị trường.
– Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu đạt kết quả tốt.
YÊU CẦU:
– Đã tốt nghiệp đại học hoặc đang là sinh viên năm cuối chuyên ngành : Kinh tế -Tài chính- Ngân hàng,
– Kiến thức chuyên ngành tài chính ngân hàng
– Kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ và họat động của ACB;
– Kiến thức chung về quản lý thông tin
– Nguyên lý sắp xếp công việc: lập kế hoạch, triển khai mục tiêu, đánh giá kết quả
– Hiểu quy trình ngân hàng,
– Vi tính: sử dụng thành thạo vi tính văn phòng Word, Excel, PowerPoint …
– Ngoại ngữ : có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (cả nói và viết) theo tiêu chuẩn của ACB hoặc tương đương trình độ B.
– Có khả năng giao tiếp tốt;
– Kỹ năng thuyết trình, đàm phán , thương lượng;
– Kỹ năng thuyết phục
– Kỹ năng quản lý thời gian và công việc.
– Kỹ năng xử lý tình huống
– Kỹ năng nhận xét và giải quyết vấn đề
– Kỹ năng lắng nghe tốt
– Có tinh thần trách nhiệm, tính kỷ luật cao,
– Tính quyết đóan, nhạy bén trong kinh doanh
– Có tính hệ thống, năng động, nhiệt tình
– Khả năng làm việc với áp lực cao;
– Tác phong chuyên nghiệp, có thái độ phục vụ khách hang
– Tính chính xác, tổ chức tốt
– Thân thiện, hòa nhã, năng động , thích giao tiếp xã hội
– Tinh thần đồng đội
NỘP HỒ SƠ:
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: www.acbjobs.com.vn