Nhân viên IT ADC

Nhân viên IT helpdesk

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Hỗ trợ người dùng xử lý các lỗi liên quan đến phần cứng, phần mềm, thiết bị IT…Xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống tổng đài, camera, đường truyền internet, chấm công…Ghi nhận công việc đã thực hiên lên hệ thống Support
Cập nhật các thay đổi lên hệ thống quản lý tài sản và thiết bị người dùng cuối Hướng dẫn người dùng quy trình nghiệp vụ, thao tác thực hiện trên các phần mềm quản lý bán hàng, quản lý công việc, kết toán…
Theo dõi, kiểm tra quyền truy cập của thiết bị, tài khoản người dùng… đảm bảo đúng theo chính sách bảo mật của công ty.

YÊU CẦU:

Có kiến thức tốt về phần cứng máy tính, mạng và các thiết bị ngoại vi Sử dụng tốt email và các ứng dụng văn phòng.
Có kiến thức về bảo mật và an ninh mạng. Sử dụng tốt các công cụ remote: TeamView, VNC…
Ham học hỏi và chủ động trong công việc
Có khả năng đọc/viết tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh
Nắm bắt được các lỗi Lan, Wan, Mail, các phần mềm cơ bản, …
Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt

QUYỀN LỢI:

Chế độ Bảo hiểm theo quy định;
Các chế độ khác: thưởng theo vụ, cuối năm, nâng lương (theo chính sách Công ty); cấp phát đồng phục; các trang thiết bị cần thiết cho công việc;
Được hướng dẫn và hỗ trợ khi nhận việc.

HỒ SƠ:

Hồ sơ ghi rõ vị trí ứng tuyển và thông tin liên hệ. Công ty sẽ trực tiếp liên hệ lại đối với hồ sơ phù hợp

ỨNG TUYỂN:

*** Thời gian nhận hồ sơ: từ ngày 17/05/2020 đến khi tuyển đủ nhân sự.

0 Bình Luận