Nhân viên Giao dịch

0

Công ty cổ phần viễn thông FPT Telecom
FPT Bình Thuận

fptjobs.com
185 Thống Nhất, Phường Tân Thiện, Thị Xã Lagi, Tỉnh Bình Thuận

Tuyển dụng Tháng 05/2019

FPT Bình Thuận Tuyển dụng:


NHÂN VIÊN GIAO DỊCH QUẦY

NƠI LÀM VIỆC: Bình Thuận

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng trên hệ thống;
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng trực tiếp tại quầy giao dịch;
  • Gọi điện thoại hỏi thăm khách hàng về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì, sửa chữa; làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng;
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng trên đường truyền Internet FPT Telecom;
  • Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
  • Thông báo sự cố đến khách hàng;
  • Trực tổng đài.

YÊU CẦU:

  • Nam/ nữ. Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung …
  • Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
  • Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)
  • Có khả năng tổ chức và giám sát công việc
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 15-05-2019
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: fptjobs.com


Xem Thêm: FPT Bình Thuận Tuyển dụng