FPT TPHCM Tuyển Giao dịch viên

FPT Telecom Tuyển dụng:

GIAO DỊCH VIÊN (QUẬN 1, TPHCM)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại quầy giao dịch.
  • Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
  • Thu cước dịch vụ của FPT của khách hàng tại quầy.
  • Tư vấn, bán dịch vụ, thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
  • Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận / đơn vị.
  • Làm việc giờ hành chính tại Quầy Giao Dịch của FPT Telecom Quận 1, TPHCM.

YÊU CẦU

  • Nam/Nữ, tuổi từ 20-27. Giao tiếp tiếng Anh khá
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
  • Ngoại hình ưa nhìn, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
  • Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương.
  • Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm.
  • Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.
  • Ưu tiên các ngành về CNTT, Điện tử Viễn thông.
  • Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
  • Lưu ý: Khi gửi hồ sơ, đính kèm 1 tấm hình toàn thân nhìn rõ mặt, không chỉnh sửa.

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập bình quân 8 - 12 triệu. Thưởng hấp dẫn theo năng lực (tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh..); Tổng thu nhập năm quy đổi từ 13 -18 tháng lương.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Được đào tạo liên tục và được tham gia các chương trình huấn luyện bài bản.
  • Cơ hội phát triển và thăng tiến.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành (tham gia BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
  • Tham gia các hoạt động văn hoá đoàn thể của Công ty và Tập đoàn: Teambuilding, 72h trải nghiệm, hội làng, thi trạng, sao chổi...

HỒ SƠ:

  • Nộp hồ sơ online tại website tuyển dụng FPT Telecom

ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm Ứng tuyển tại:

124 Sương Nguyệt Anh, phường Bến Thành, Quận 1, Hồ Chí Minh