Hỗ trợ Khách hàng

s

s

ỨNG TUYỂN:

[acf field="ung_tuyen"]
oceanbank amp

Ngân hàng TMCP Đại DƯƠNG

NGÂN HÀNG OCEANBANK

www.oceanbank.vn

Ngân hàng OCEANBANK Tuyển dụng 2019


HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG BÁN LẺ

NƠI LÀM VIỆC: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Bình Dương, Cà Mau, Cần Thơ, Đà Nẵng, Đồng Nai, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Nha Trang, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quy Nhơn, Thái Bình, Thanh Hóa, Nghệ An, Vũng Tàu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Thực hiện hoạt động nghiệp vụ thẩm định, hỗ trợ tín dụng đối với KHBL tại CN:
– Thẩm định tài sản, thẩm định KHBL theo quy định của OceanBank;
– Nhập thông tin hồ sơ khách hàng vào hệ thống phần mềm, lập tờ trình và trình cấp có thẩm quyền phê duyệt phương án cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho KHBL; xử lý các yêu cầu của đơn vị chức năng liên quan đến hồ sơ khách hàng (nếu có);
– Soạn thảo các hợp đồng tín dụng và các văn bản liên quan trong phạm vi được phân công phụ trách;
– Tư vấn, hướng dẫn KHBL hoàn thiện hồ sơ/thủ tục có liên quan;
– Phối hợp với các đơn vị chức năng có liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh sau cấp tín dụng;
– Thực hiện các chủ trương về phát triển KHBL, quản trị rủi ro của toàn hệ thống OceanBank;
– Bảo quản và lưu trữ các hồ sơ liên quan theo quy định của OceanBank;
– Tuân thủ nghiêm túc các quy định, quy trình nghiệp vụ KHBL của OceanBank và pháp luật.
2. Thực hiện hoạt động nghiệp vụ hỗ trợ phi tín dụng:
– Phối hợp, hỗ trợ Chuyên viên Quan hệ KHBL hoàn thiện các thủ tục, soạn hợp đồng, rà soát biểu mẫu, trình ký hợp đồng cung cấp sản phẩm, dịch vụ phi tín dụng (bao gồm: huy động tiết kiệm, hợp đồng tiền gửi, dịch vụ tài khoản, dịch vụ thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử, thu phí phi tiền mặt liên quan đến hoạt động phi tín dụng,…. ) cho KHBL theo quy định của OceanBank và pháp luật;
– Phát hành thẻ theo lô phục vụ các hợp đồng trả lương qua tài khoản;
– Đầu mối tiếp nhận xử lý/chuyển đơn vị có liên quan xử lý các giao dịch tra soát, khiếu nại và các vấn đề trong quá trình sử dụng thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử;
– Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo chương trình của OceanBank và của CN;
– Thu thập hồ sơ, làm thủ tục gia hạn thẻ đối với khách hàng cũ, nhắc nhở khách hàng khi thẻ hết hạn sử dụng;
– Đầu mối nhận các giấy xác nhận kinh doanh liên quan các sản phẩm phi tín dụng, kiểm tra tính chính xác, nhập lên phân hệ Sale management – Phần mềm FCC trong phân quyền cho phép. Thực hiện gán doanh số phi tín dụng phát sinh tại Phòng;
– Kiểm tra đối chiếu dữ liệu liên quan đến các hoạt động nghiệp vụ phi tín dụng trên các phần mềm phục vụ công việc (FCC, Smart vita….)
3. Báo cáo Giám đốc/ Phó Giám đốc KHBL công việc hàng ngày, kết quả hoạt động kinh doanh (thường xuyên/đột xuất) hoặc các vấn đề còn vướng mắc để kịp thời có phương án giải quyết.
4. Hợp tác thân thiện, hiệu quả với các đơn vị, cá nhân trong toàn hệ thống vì mục tiêu chung của OceanBank và chất lượng dịch vụ khách hàng.
5. Thực hiện các nhiệm vụ được giao một cách trung thực, cẩn trọng và trung thành với lợi ích của OceanBank.
6. Chịu trách nhiệm trước Giám đốc/ Phó Giám đốc KHBL, các cấp lãnh đạo và pháp luật về kết quả công việc được giao.
7. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của OceanBank.

YÊU CẦU:
– Tốt nghiệp Đại học trở lên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, ưu tiên chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Marketing, Thương mại.
– Tiếng Anh: Trình độ B; Tin học văn phòng: Thành thạo
– Kinh nghiệm: Có 01 năm trở lên làm việc trực tiếp tại vị trí kinh doanh KHBL/thẩm định KHBL hoặc tổ chức kinh tế thuộc lĩnh vực tài chính, ngân hàng.
– Có kiến thức về nghiệp vụ tín dụng.
– Hiểu biết pháp luật liên quan đến lĩnh vực tín dụng.
– Kỹ năng:
+) Thực hiện tốt và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc;
+) Giao tiếp tốt, tạo được sự tin tưởng trong các mối quan hệ;
+) Làm việc nhóm một cách tích cực và hiệu quả;
+) Đề xuất sáng kiến cải tiến công việc;
+) Đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng

NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 30/07/2019
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: oceanbank.vn


Xem Thêm: Ngân hàng Đại Dương Tuyển dụng

  • 19 Ly Nam De, Hàng Mã, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
  • 67, Trần Não, Phường Bình An, Quận 2, Đường Trần Não, P. Bình An, Quận 2, Hồ Chí Minh, Việt Nam
  • 151 Hùng Vương, Phường Hoàng Văn Thụ, Bắc Giang, Việt Nam
  • 339, Đại Lộ Bình Dương, Phường Chánh Nghĩa, Thị Xã Thủ Dầu Một, Phú Thọ, Thủ Dầu Một, Bình Dương, Việt Nam
  • Số 13A đường Hùng Vương, phường 7, Tp. Cà Mau, Cà Mau, Việt Nam
  • Số 430 Đường 30 Tháng 4, Hưng Lợi, Ninh Kiều, Cần Thơ, Việt Nam
  • 80-82 Hàm Nghi, Thạc Gián, Thanh Khê, Đà Nẵng 550000, Việt Nam
  • 229 – 231 Đường Đồng Khởi, Tân Hiệp, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai, Việt Nam
  • 2, Phan Đình Phùng, Nam Hà, Hà Tĩnh, Việt Nam
  • 199 Nguyễn Lương Bằng, P. Thanh Trung, Thành phố Hải Dương, Hải Dương, Việt Nam
  • P. Tô Hiệu, Trại Cau, Lê Chân, Hải Phòng, Việt Nam
  • 53 Yersin, Vạn Thắng, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa 650000, Việt Nam
  • 55 Hùng Vương, Nguyễn Ngiêm, Quảng Ngãi, Việt Nam
  • Tổ 41, khu 3, Thành phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
  • 70 Lê Duẩn, Lý Thường Kiệt, Thành phố Qui Nhơn, Bình Định, Việt Nam
  • 38 Lê Lợi, P. Đề Thám, Thái Bình, Việt Nam
  • 103-105, Đại lộ Lê Lợi, P. Lam Sơn, Thành phố Thanh Hóa, Thanh Hoá, Việt Nam
  • 223 Nguyễn Trãi, Nghi Phú, Thành phố Vinh, Nghệ An, Việt Nam
  • 29 Trần Hưng Đạo, Phường 1, Thành phố Vũng Tầu, Bà Rịa – Vũng Tàu, Việt Nam