Sắp mở

FPT Hải Phòng Tuyển Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

FPT Telecom Tuyển dụng:

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng FPT Hải Phòng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng về các nội dung: Thông tin hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...
  • Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
  • Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
  • Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
  • Làm việc tại 178 Đông Thái, TT Vĩnh Bảo, Vĩnh Bảo, Hải Phòng.

YÊU CẦU

  • Nữ, tuổi từ 22 đến 35 tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, ngoại ngữ.
  • Ngoại hình khá, giao tiếp tốt.
  • Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
  • Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
  • Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B.
  • Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
  • Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu tại địa phương.

QUYỀN LỢI

  • Mức lương và thu nhập hấp dẫn.
  • Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến.
  • Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú.
  • Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…).

HỒ SƠ:

  • Nộp hồ sơ online tại website tuyển dụng FPT Telecom

ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm Ứng tuyển tại:

178 Đông Thái, Thị trấn Vĩnh Bảo, huyện Vĩnh Bảo, Hải Phòng