FPT Sóc Trăng Tuyển Nhân viên Dịch vụ Khách hàng

Nhân viên Dịch vụ Khách hàng FPT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.
Thực hiện các báo cáo, theo dõi, thống kê. .
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.
Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước, xử lý các khiếu nại thắc mắc của Khách hàng liên quan đến cước phí.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, kế toán, quản trị kinh doanh...
Nơi làm việc : TP Sóc Trăng, H. Trần Đề...

YÊU CẦU

Nam/Nữ tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành về kinh tế và các chuyên ngành liên quan.
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng.
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng.
Ưu tiên hồ sơ nộp sớm và có thể đi làm ngay.
Có tư duy Khách hàng là trọng tâm.

QUYỀN LỢI

Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, quy đổi 14-17 tháng lương.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng thường xuyên.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành.
Bảo hiểm FPT Care cho cán bộ nhân viên.
Nhiều hoạt động vui chơi thể thao và tổng hội phong phú.
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú (thưởng tháng 13, nghỉ mát, thưởng kinh doanh theo kết quả hoạt động kinh doanh, khám sức khỏe, chế độ công đoàn kết hôn, sinh con...).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến cao
Giảm cước khi sử dụng dịch vụ internet

HỒ SƠ:

ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm Ứng tuyển tại:

Số 76 Lê Duẩn, Phường 3, Tp Sóc Trăng, Sóc Trăng