Chuyên viên Tư vấn Ngân hàng

Nhà tuyển dụng: Ngân hàng HDBank

Nơi làm việc: Tây Ninh, Vũng Tàu, Bình Dương, Bình Phước

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp: 31/05/2020

Ngân hàng HDBank Tuyển dụng

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN NGÂN HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Nơi làm việc: Tây Ninh, Bà Rịa Vũng Tàu,

  • Thực hiện các công việc hàng ngày:
  • Quản lý và điều phối lượng khách hàng giữa các quầy giao dịch, mời khách hàng vào quầy giao dịch.
  • Tiếp nhận và xử lý hoặc chuyển xử lý các thắc mắc/phàn nàn trực tiếp từ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
  • Đảm nhận nhiệm vụ của GDV khi được phân công bởi Trưởng ĐVKD/Trưởng hoặc Phó phòng phụ trách KTGD&KQ (thay thế tạm khi GDV nghỉ phép/nghỉ việc/luân chuyển mà nhân sự tại quầy quá tải).
  • Chăm sóc khách hàng đến quầy giao dịch.
  • Theo dõi, lập, triển khai, thực hiện chính sách hậu mãi đối với KHCN, các chương trình chăm sóc khách hàng bao gồm: cập nhật thông tin về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, quà tặng hay ưu đãi cho khách hàng.
  • Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới sử dụng các sản phẩm dịch vụ.
  • Tham vấn nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại ĐVKD cho các cấp quản lý.

YÊU CẦU:
  • Có trình độ từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
  • Trình độ Tin học: thành thạo vi tính văn phòng.
  • Trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh): Cấp độ B hoặc tương đương.
  • Có kiến thức về các nghiệp vụ sản phẩm dịch vụ khách hàng cá nhân của Ngân hàng Thương mại.
  • Am hiểu nghiệp vụ, hạch toán, qui trình giao dịch tại Quầy.
  • Kinh nghiệm: Ưu tiên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực có liên quan
  • Năng động, đam mê công việc.
  • Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao.
  • Tinh thần trách nhiệm cao.
  • Hòa đồng.
  • Trung thực và có kỷ luật.
  • Thích làm việc trong môi trường HDBank.
  • Ưu tiên nữ cao từ 1.58m trở lên, nam cao từ 1.65m.
  • Kỹ năng giao tiếp.
  • Kỹ năng điều phối khách hàng.
  • Ký năng thương lượng và thuyết phục.
  • Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
  • Kỹ năng quản lý thời gian.
  • Kỹ năng tổ chức, quản lý công việc

QUYỀN LỢI:

HỒ SƠ GỒM:
  • Nộp hồ sơ online tại Website Việc làm của Ngân hàng HDBank

ỨNG TUYỂN:


Xem Thêm: Ngân hàng HDBank Tuyển dụng

  • 558 Đại Lộ BD, TX.Thủ Dầu Một, Bình Dương
  • Lô 21-22 QL14, Tân Đồng, Thị xã Đồng Xoài, Bình Phước, Việt Nam
  • Số 7 Nguyễn Thái Học, TP Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu
  • Số 410 đường 30/4, P.3, Tp. Tây Ninh, Tây Ninh

Bình luận

avatar
5000

NHÀ TUYỂN DỤNG NỔI BẬT