Siêu thị Go Tuyển Tổng Đài Viên
- 2021-09-19
- Việc làm mới
- Siêu thị GO
- TPHCM
- Thỏa thuận
- 2021-10-06 | Hoặc đến khi tuyển đủ
- FULL_TIME
Siêu thị GO Tuyển dụng:
Tổng Đài Viên (Central Call Center)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Nhận đơn đặt hàng của khách qua Hotline và các kênh Social, tư vấn sản phẩm và các chương trình khuyến mãi khi được yêu cầu;
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trên hệ thống và là đầu mối chính liên hệ với khách hàng khi có vấn đề phát sinh với đơn hàng;
- Phối hợp với nhân viên điều phối đơn hàng tại cửa hàng để xử lý các vấn đề phát sinh;
- Đảm bảo trên 90% cuộc gọi vào được tiếp nhận trong vòng 5 giây;
- Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày, Mỗi tuần làm 44 tiếng: bao gồm 5 ca 8 tiếng và 1 ca 4 tiếng)
- Ca 1: 8h - 17h
- Ca 2: 12h – 21h
- Nghỉ ca 1.5 ngày/tuần
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp THPT hoặc Trung cấp
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/ bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và không ngại tiếp thu điều mới;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, trôi chảy, tự tin
- Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel)
ỨNG TUYỂN:
Các ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển tại đây:
- Tên liên hệ: Bộ phận tuyển dụng GO! Big C Hyper Việt Nam
- Địa chỉ: 163 Phan Đăng Lưu, phường 1 , Quận Phú Nhuận , Hồ Chí Minh , Viet Nam
163 Phan Đăng Lưu, phường 1 , Quận Phú Nhuận , Hồ Chí Minh , Viet Nam
- Việc làm: TPHCM
- Tìm việc: Bán hàng / Chăm sóc khách hàng / Tư vấn
- Từ khóa: Tuyển Nhân viên Trực tổng đài, Tuyển Tổng Đài Viên