Sắp mở

Siêu thị TGDĐ Tuyển Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

Siêu thị Thế Giới Di Động Tuyển dụng:

Nhân viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, chủ động liên hệ các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại của khách hàng
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
Ca 1: Từ 08h00 - 17h00
Ca 2: Từ 12h30 - 21h30.
1 tuần được nghỉ một ngày, ca làm việc và ngày nghỉ do Quản lý sắp xếp

YÊU CẦU

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Có giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng.
- Khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
- Có kiến thức về công nghệ (Điện thoại di động, Laptop,…) là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế.

QUYỀN LỢI

- Làm việc tại tập đoàn bán lẻ hàng đầu Việt Nam
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh
- Cọ xát kinh nghiệm từ đội ngũ nhân viên dày dặn kinh nghiệm
- Ký HĐLĐ, Phúc lợi đầy đủ tăng dần
- Nhiều phúc lợi công ty hấp dẫn
- Thưởng cuối năm hấp dẫn

HỒ SƠ:

  • Nộp hồ sơ online tại website tuyển dụng của Thế Giới Di Động

ỨNG TUYỂN:

Ứng viên quan tâm Ứng tuyển tại:

  • Địa điểm tuyển dụng thay đổi tùy nhu cần tuyển dụng hiện tại
  • Cập nhật mới nhất tại Vieclam.thegioididong.com
  • Fanpage Tuyển dụng chính thức của Thế Giới Di Động: Facebook.com/tuyendungtgdd/
228 – 228A – 230 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10, TP HCM