Giao dịch viên – VIETABANK

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Vai trò: Trực tiếp giao dịch, cung cấp các sản phẩm dịch vụ của VAB tới khách hàng một cách an toàn, hiệu quả, kịp thời với chất lượng dịch vụ tốt

Nhiệm vụ trọng tâm:

• Nhận tiếp quỹ nghiệp vụ đầu ngày và kết quỹ cuối ngày chuyển về P.Ngân quỹ, đảm bảo an toàn, chính xác
• Thực hiện giao dịch gửi, rút tiền (tiền mặt, chuyển khoản) trên các tài khoản tiền gửi của khách hàng
• Nhận và chi trả chuyển tiền trong nước và ngoài nước cho khách hàng
• Thực hiện thu đổi séc du lịch, séc nước ngoài phát hành
• Thực hiện thu đổi ngoại tệ mặt, mua bán, chuyển đổi ngoại tệ chuyển khoản cho khách hàng
• Thực hiện thu nợ tiền vay (vốn,lãi) bằng tiền mặt và chuyển khoản
• Thực hiện thu đúng và thu đủ các loại phí dịch vụ theo biểu phí ban hành
• Chấm liệt kê và tự kiểm soát lại các chứng từ giao dịch trong ngày
• Thực hiện việc nhập và hạch toán các khoản giải ngân cho KH
• Giải quyết các vướng mắc phát sinh, giải đáp thắc mắc khách hàng liên quan đến nghiệp vụ hoặc thao tác trong quá trình thực hiện
• Đảm bảo tốt chất lượng dịch vụ, bán chéo sản phẩm.