Chuyên viên quan hệ khách hàng Cá Nhân

vietabank-logoNgân hàng thương mại cổ phần Việt Á

VIETABANK

www.vietabank.com.vn

Tuyển dụng Tháng 04/2019

Ngân hàng Việt Á Tuyển dụng:


CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN

NƠI LÀM VIỆC: Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
– Tiếp xúc, giới thiệu, tư vấn và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến tín dụng, huy động và các sản phẩm cá nhân khác của VAB; bán chéo các SPDV doanh nghiệp.
– Thu thập và quản lý thông tin khách hàng;thẩm định sơ bộ khách hàng và thực hiện tờ trình tín dụng cho khách hàng; nhập thông tin cho KH trên hệ thống; theo dõi quá trình phê duyệt và giải ngân của Khách hàng.
– Lưu giữ hồ sơ khách hàng cá nhân để theo dõi và chăm sóc khách hàng;
– Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng định kỳ, đột xuất hoặc theo kế hoạch và chỉ đạo của lãnh đạo trực tiếp
– Tuân thủ theo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn chung của Ngân Hàng khi tiếp xúc với KH
– Thực hiện các hoạt động cung cấp dịch vụ tận nơi cho khách hàng theo đúng quy định của VAB.

YÊU CẦU:
– Tốt nhiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Kinh tế – Tài chính – Ngân hàng – Quản trị kinh doanh…
– Ngoại ngữ: Tối thiểu bằng B (nghe, nói, đọc, viết)
– Am hiểu các quy định của VAB về sản phẩm, dịch vụ KHCN
– Hiểu biết sản phẩm, dịch vụ KHCN của các ngân hàng đối thủ
– Vi tính: Sử dụng thành thạo các phần mềm ứng dụng văn phòng
– Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
– Hiểu biết tổng quát các quy định, quy chế, thông tư hướng dẫn của Ngân hàng
– Nhà nước và VAB liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngân hàng
– Có kỹ năng tốt về giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng

NỘP HỒ SƠ – Hạn nộp: 20/04/2019
Ứng viên quan tâm XEM CHI TIẾT & ỨNG TUYỂN Tại: Tuyendung.vietabank.com.vn

  • 33 Hùng Vương, Q.Hải Châu, Đà Nẵng
  • 567 A Hai Bà Trưng, Cẩm Phô, Tp.Hội An, Tỉnh Quảng Nam
  • 27 Phan Đình Phùng, P.Trần Hưng Đạo, TP Quảng Ngãi