Chuyên viên Khách hàng Cá nhân

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Triển khai kinh doanh
  • Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.
  • Thực hiện bán chéo Sản phẩm Khách hàng cá nhân cho các Khách hàng doanh nghiệp và ngược lại
  • Triển khai các hoạt động bán hàng tới KHCN hàng ngày: tiến hành gọi điện cho các Khách hàng mới và Khách hàng cũ; Đặt lịch hẹn bán hàng và giới thiệu sản phẩm; Gặp mặt Khách hàng để bán hàng; Chốt bán hàng với Khách hàng…
  • Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày.
  • Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PvcomBank
• Hoạt động tín dụng
  • Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng;
  • Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phân công của cấp trên.
  • Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời